פידבק - מערכת רב ערוצית לניהול מידע, סקרים, פניות ציבור, ובחירות דיגטלית
הכירו את FeedBack
פידבק היא מערכת ייעודית עבור נבחרי ציבור מסוגים שונים, בהם: חברי כנסת, ראשי ערים, חברי מועצה, ראשי עמותות, בעלי עסקים ועוד.
המערכת מסייעת לשמירת קשר עם ציבור הבוחרים\קהל הלקוחות ולאפשר להם ליצור קשר עם הנבחרים במגוון שיטות.
מותאמת במיוחד בשבילך
פידבק תוכננה לגמישות מקסימלית מתוך ההבנה שלכל אחד יש את שיטת העבודה שלו. הצוות שלנו יסייע בייעוץ ובהתאמת המערכת על פי דרישה.
קליטת פניות יעילה
ממשק ייחודי לקליטת פניות מהתושבים דרך Sms, מייל, עמוד נחיתה, Facebook (שימוש בצ'אט בוט) והעברתם למחלקה המתאימה.
סיווג משימות אוטומטי
חלוקת פניות ומשימות אוטומטית למחלקות רלוונטיות, עם סיווגים מתואמים אישית.
אנליטיקות ותובנות
המערכת מבצעת פילוח וניתוח נתונים שיעזרו לך להתקדם ולהתייעל אל מול התושבים.
שמור על קשר
השתמש בדפי נחיתה, ניוזלטרים ומסרונים ליצירת קשר עם כל התושבים או קבוצות לפי פילוח גמיש.
מאגר אירועי תושבים
כלי לניהול אירועים. תישאר מעודכן וברך את התושבים במועדים החשובים שלהם.
חלוקה לתפקידים
תמיד מוגן ומאובטח
המערכת מצוידת במנגונני הגנה המתקדמים בעולם, ביניהם פתרונות מובנים של CF, ביזור והצפנת נתונים, אימות דו שלבי ועוד
מערכת ניוזלטרים ודפי נחיתה
יצירת דפי נחיתה ומיילים מעוצבים בקלות באמצעות תבניות מוכנות או בעיצוב אישי, כדי שתוכלו לשלוח עדכונים על העשייה וההישגים שלכם. כי אם עשיתם ולא יודעים, לא עשיתם…
תזכורת לאירועי התושבים
ימי הולדת, בר מצוות, חתונה וכו'… לא תגידו מזל טוב? מערכת התזכורות שלנו, תאפשר שליחה אוטו' או ידנית של מסרונים באירועי התושב מתוך מערכת הניהול. התושבים מעריכים זאת וכתוצאה מכך יעריכו גם אתכם.
תראו איך FeedBack
עובדת מקרוב
לקוחות מרוצים ממליצים
ממשקים ידידותיים למשתמש המאפשרים מעקב שוטף אחר קצב ההתקדמות באמצעות הזרמת נתונים שוטפת ומדויקת.
חשוב לי להודות לכלל קברניטי החברה, צור בראשם, על מתן שירות מיטבי, איכותי ומדויק בכל עת ובעיקר בליווי צמוד.
רז קינסטליך
ראש עיריית ראשון לציון
המערכת הוכיחה את עצמה הן בתחום היציבות, והן ברמת ההון האנושי. תרומתה למערך הקשר עם הציבור היא דרמטית, והיא בהחלט לוקחת גופים אלה צעד אחד קדימה
אייל בן שמחון
יועץ פוליטי
המערכת פשוטה לשימוש. בעיקר התרשמנו מהורסטיליות הרחבה שלה והיכולת לבצע התאמות תוך כדי תנועה
יאיר רביבו
ראש עיריית לוד
פידבק הוכיחה את עצמה כמערכת יציבה ואמינה ועם חווית משתמש נהדרת שמאפשרת לי למקסם את הפונטציאל.
איציק שמולי
חבר כנסת
תוכנה מהממת עם ביצוע מצוין. אני ועוזריי משתמשים בה באופן שוטף
משה אטיאס
משנה לראש העיר אשקלון
ממשקים ידידותיים למשתמש המאפשרים מעקב שוטף אחר קצב ההתקדמות באמצעות הזרמת נתונים שוטפת ומדויקת.
חשוב לי להודות לכלל קברניטי החברה, על מתן שירות מיטבי, איכותי ומדויק בכל עת ובעיקר בליווי צמוד.
רז קינסטליך
ראש עיריית ראשון לציון
המערכת הוכיחה את עצמה הן בתחום היציבות, והן ברמת ההון האנושי. תרומתה למערך הקשר עם הציבור היא דרמטית, והיא בהחלט לוקחת גופים אלה צעד אחד קדימה
אייל בן שמחון
יועץ פוליטי
המערכת פשוטה לשימוש. בעיקר התרשמנו מהורסטיליות הרחבה שלה והיכולת לבצע התאמות תוך כדי תנועה
יאיר רביבו
ראש עיריית לוד
החברה הוכיחה את עצמה כמערכת יציבה ואמינה ועם חווית משתמש נהדרת שמאפשרת לי למקסם את הפונטציאל.
איציק שמולי
חבר כנסת
תוכנה מהממת עם ביצוע מצוין. אני ועוזריי משתמשים בה באופן שוטף
משה אטיאס
משנה לראש העיר אשקלון
הצוות המוביל
צור ימין
יועץ טכנולוגי למוסד הטכניון ובעל 12 שנות ניסיון בעולם הפיתוח. בוגר מדעי המחשב ומתמטיקה. חובב גאדג'טים בצורה קצת מוגזמת ומחכה לאליפות של ליברפול יותר מידי שנים.
שי גבעתי
סיגל קובייקו
ניסיון עשיר בעולם הפיתוח וניהול המוצר. מנהלת בין היתר את מערך השירות בחברה. קיבוצנקית מלידה ולא תשים לב כמה שעות עברו מהרגע שפרסה מגבת על חוף הים.
עוד מבית פידבק תוכנה
פידבק היא מוצר דגל מבית פידבק בית תוכנה בע"מ המתמחה באפיון ופיתוח תוכנות מורכבות. בואו להכיר חלק מהפרויקטים בהם היינו שותפים
סנכרון עם רשתות חברתיות
אפליקציה לכל עוזר לפעילות שוטפת במשרד ובשטח, הכוללת מערכת חכמה לקבלת פניות שמסתנכרת עם גוגל, פייסבוק, רשתות חברתיות ודפי נחיתה יעודיים.